Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Astral Mood (en adelante, "Astral Mood").

2. Datos que tratamos

Esta política cubre todos los servicios de Astral Mood (la web y las apps móviles). Algunas categorías de datos se tratan únicamente en las funciones o apps que las ofrecen. Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

- Datos identificativos y de cuenta: email, nombre, nombre de usuario, contraseña cifrada.
- Datos de perfil y uso: preferencias, interacciones, actividad dentro de la app y configuraciones.
- Datos técnicos y de analítica: dirección IP, identificador aleatorio de instalación (no es un identificador publicitario ni de hardware del dispositivo), logs de seguridad y eventos de uso del producto (pantallas vistas e interacciones básicas), asociados a tu cuenta.
- Contenido que introduces en el asistente de IA: el texto de las preguntas que escribes.
- Datos de nacimiento (fecha, hora y lugar) y otros datos astrológicos: únicamente en los servicios de Astral Mood que ofrecen carta natal o compatibilidad. La app de Astronomía de Astral Mood no recoge datos de nacimiento ni astrológicos.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

- Prestación del servicio y gestión de la cuenta (base jurídica: ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD).
- Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento normativo (base jurídica: interés legítimo y, cuando proceda, obligación legal; art. 6.1.c y 6.1.f RGPD).
- Comunicaciones comerciales propias, solo si las aceptas expresamente (base jurídica: consentimiento, art. 6.1.a RGPD).
- Mejora del producto y analítica de uso (base jurídica: interés legítimo y/o consentimiento, según el tipo de tratamiento aplicable).

4. Conservación de datos

Conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Tras la baja, podremos conservar datos bloqueados durante los plazos exigidos por ley para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. Solo los compartimos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y con garantías adecuadas, en la medida necesaria para prestar el servicio, o cuando exista una obligación legal:

- Amazon Web Services (AWS): infraestructura y almacenamiento de datos, en la Unión Europea.
- PostHog: analítica de producto. Recibe eventos de uso de la app (pantallas vistas, interacciones básicas, versión y plataforma), asociados a tu cuenta (incluido tu email) para atribuir la actividad. No se usa para publicidad. Alojado en la Unión Europea.
- Anthropic: asistente de IA. Cuando usas el asistente, el texto que escribes se envía a la API de Anthropic para generar la respuesta. Según los términos de su API comercial, ese contenido no se utiliza para entrenar sus modelos.
- Apple y Google: procesan la información de autenticación cuando eliges "Iniciar sesión con Apple" o "Iniciar sesión con Google".
- Proveedor de email transaccional: para enviarte correos de verificación y avisos del servicio.

6. Transferencias internacionales

Cuando utilicemos proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías exigidas por el RGPD (como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento tu consentimiento para comunicaciones comerciales.

Para ejercerlos, escríbenos a astralmood22@gmail.com.

Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.

8. Menores de edad

Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta y usar Astral Mood. El servicio está pensado para un público general (incluido el alumnado de secundaria a partir de 13 años) y no está dirigido a niños menores de 13 años. Si detectamos una cuenta creada por un menor de 13 años, podremos cancelarla y eliminar sus datos. Si eres menor de la mayoría de edad en tu país, debes usar el servicio con el consentimiento y la supervisión de tu madre, padre o tutor legal.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.